Stuur ons een bericht
Om ons te helpen uw verzoek sneller af te handelen, verzoeken wij u uw bestelnummer (indien van toepassing) en het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt gebruikt, te vermelden.
Bedankt — we hebben je bericht ontvangen.
We nemen binnen 48 uur contact met u op. Als uw verzoek dringend is, kunt u ons een e-mail sturen naar info@the-moonlamp.com .
Snelle links
Contactgegevens
Bedrijf
Witteveen Ecommerce LLC
Geregistreerd adres
1209 Mountain Road Place Northeast
Uren (GMT-8)
Klantenservice-uren
Openingstijden
We streven ernaar om tijdens bovenstaande uren zo snel mogelijk te reageren.
Verzending in één oogopslag
Gratis verzending (wereldwijd).
Orderverwerking: 2–4 werkdagen .
Levertijd: 7–10 werkdagen.
Totale geschatte levertijd: 9–14 werkdagen .
Uiterste besteltijd: 17:00 uur (GMT-8) , maandag tot en met vrijdag.
De levertijden kunnen langer zijn tijdens drukke periodes of als gevolg van vertragingen bij de vervoerder waar wij geen invloed op hebben.
Retourzendingen en terugbetalingen (samenvatting)
Retourtermijn: 30 dagen vanaf levering .
Start een retourzending door een e-mail te sturen naar: info@the-moonlamp.com .
Artikelen moeten ongebruikt, niet geïnstalleerd en in de originele verpakking zitten.
Restituties worden binnen 5 werkdagen na ontvangst en controle van de retourzending verwerkt.
Lees ons restitutiebeleid voor de volledige voorwaarden en details.
